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海原公安积极开展户籍管理公开试点 打造“阳光户籍”

发表日期:2018-08-15 来源:最后修改人:政务公开办公室

海原户政 

微信号 hygafk

功能介绍 推进户籍管理公开 打造海原阳光户政

20175月,宁夏海原县被国务院确定为全国100个基层政务公开标准化规范化试点单位之一,海原县公安局承担本县户籍管理领域公开试点工作。在自治区、中卫市和海原县政务公开领导机关的精心指导下,在公安局党委的正确领导下,公安局成立了户籍管理公开组织机构,全面梳理并公开户籍管理领域权利清单、责任清单、服务事项清单和群众高度关切清单四个清单,积极打造阳光户籍,智慧警务模式,取得了可以借鉴的经验做法,圆满完成了试点工作的目标任务。

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公安局党委研究部署户籍管理公开工作

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中卫市政府副秘书长孟金平、海原县政府副县长吴秉凯、中卫市政务公开办副主任李静到海原政务大厅户籍窗口指导户籍管理公开工作

一是全面梳理并公开公开事项目录和清单。

从公开环节、公开内容、公开方式、公开载体详细梳理公开事项,共整理出户口登记户口迁移户口登记项目变更户口证件管理户口相关证明5个主项和75个子项的户籍管理公开目录,全面厘清了户籍管理四个清单。并对服务事项所依据的法规政策和收费依据进行查找核对,严格核定了服务事项的受理条件设定依据申请材料办理流程办结期限收费标准,及时公布监督电话,通过海原政府网、海原户政微信公众号、办事指南二维码、触摸查询仪、县政务服务中心电子显示屏、街道宣传栏等多种媒体、多种形式全方位公开。

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公安局杨占琦副局长组织全局户籍警学习户籍管理公开文件

二是建章立制,使户籍管理公开有章可循。

公安局户籍管理公开领导小组广泛征求意见,提请县政府常务会、县委常委会研究通过,下发了《海原县进一步推进户籍制度改革的意见》,进一步调整户口迁移分户立户等户籍管理政策,为推进我县户籍制度改革、开展户籍管理公开提供了政策依据。公安局同时研究制定了《海原县户籍管理公开制度》和《海原县户籍管理服务事项流程图》。县委常委、局长王波同志亲自审定,副局长和户政负责人组织编写了《海原县户籍管理公开指南》,对我县户籍管理服务事项的收费标准,全县17个户籍办理窗口的地址、工作人员、办公时间、办公电话,现行户籍管理的全部法规、文件和规范全部公开,主动赠送县图书馆、县政务公开查询室供群众查阅。为促进户籍管理公开,县局聘请了警风警纪监督员,开展了警营开放日活动。通过公开,群众办理户籍服务事项,除按规定提供所需材料外,不再要求提供其他额外材料,实现了一次性告知、一窗式受理,一站式办理,让数据多跑路,群众少跑腿

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三是开展窗口优质服务活动,推行互联网+户籍服务。

政务公开试点工作以来,海原县政务大厅户籍窗口坚持亲民、为民的服务宗旨,把户籍管理公开的成果运用到窗口便民服务的实践中。开展了文明服务、微笑服务、亲情服务等活动,推行互联网+户籍服务不见面审批工作机制,为群众查询信息、咨询政策、办理事项、参与管理提供了更加便利的条件,群众对户籍窗口的满意度不断提升。通过海原户政微信公众号网上答复群众咨询3000余次,办理网上预约服务600余件,通过互联网办理不见面服务事项3件。

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